Đối với các đơn vị ngành Dược khi triển khai online marketing sẽ
có một số vấn đề cần chú ý và trong bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn các đơn vị
ngành Dược thực hiện online marketing thành công.
Phân tích đặc điểm của ngành Dược
Do đặc thù là đơn vị kinh doanh các mặt
hàng về sức khỏe nên sẽ bị hạn chế quảng cáo trên internet. Đối với Google
adwords nếu bạn muốn quảng cáo bán thuốc bạn phải có chứng chỉ nhà thuốc online
và bị hạn chế nội dung khi đưa quảng cáo Google ( Ví dụ: Các từ ung thư, aids,
chữa khỏi bệnh 100% ... )
Theo thống kê của CIMIGO tại Việt
Nam năm 2012 thì lượng người tự tìm các thông tin trên internet để chuẩn đoán
bệnh chiếm đến 20% lượng người sử dụng internet. Các bạn trẻ do tâm lý e ngại
và sợ cha mẹ biết nên thường lén lút sử dụng internet để tự tìm cách chữa bệnh,
chuẩn đoán bệnh cho chính mình.
Do vậy việc triển khai marketing online
với ngành Dược cần phải đi theo hướng đáp ứng nhu cầu của người bệnh khi tìm
hiểu thông tin về bệnh của mình. Không quảng cáo trực tiếp về sản phẩm Dược mà
cung cấp cho người đọc kiến thức về bệnh, cách khắc phục bệnh và loại thuốc phù
hợp với việc chữa chạy cho khách hàng.
Với kinh nghiệm triển khai Internet
marketing cho công ty Đông
Dược Phúc Hưng, Dược Đông Đô, công ty IMC ( phân phối thuốc Otiv... ) tôi sẽ tổng hợp các cách thức làm hiệu quả khi làm
Marketing cho ngành Dược, để các bạn kinh doanh trong ngành Dược.
Ngành Dược để triển khai internet
marketing có 05 kênh sau hiệu quả và đã được kiểm định bởi nhiều đơn vị kinh
doanh trong ngành Dược.
1- Kênh tiếp thị thông qua website
website benhhen.vn của Đông Dược Phúc Hưng
Website benhhen.vn của Đông Dược Phúc
Hưng, tư vấn về bệnh hen
Website là gốc của việc marketing
và là nơi cuối cùng tập hợp khách hàng lại của các kênh internet marketing khác
nhau. Do đó website để tiếp thị ngành Dược cần phải đạt các yếu tố sau:
-
Tập trung giới thiệu hoặc tư vấn một bệnh
mà khách hàng quan tâm, không nên tập trung vào nhiều bệnh sẽ bị loãng nội dung
và khó cạnh tranh
-
Khi thiết kế website chú trọng vào việc
khách hàng sẽ tìm thấy thông tin tư vấn về bệnh dễ dàng nhất. Không rườm rà về
thiết kế vì thực tế khách hàng chỉ quan tâm đến nội dung của website.
-
Thiết kế website chuẩn SEO, để việc thực
hiện SEO dễ dàng. Để kiểm tra website chuẩn SEO hoặc hỏi rõ về chuẩn SEO các
bạn có thể hỏi tổng đài hỗ trợ về SEO: 092.673.5555
Chú ý: website sẽ là nơi thu hút khách hàng vào đọc
nội dung nên trong các kênh internet marketing thì việc xây dựng website là
quan trọng nhất và đảm bảo thành công của các hoạt sau này.
2- Kênh tiếp thị qua công cụ tìm kiếm SEO
Do người bệnh
thường tìm câu trả lời về bệnh của mình thông qua Google nên việc thực hiện SEO
các câu hỏi các từ khóa liên quan đến bệnh mà đơn vị Dược cung cấp thuốc để
chữa là rất quan trọng. Đây là kênh online marketing chính mang lại hiệu quả
cao nhất.
Với kênh online marketing này các
bạn cần chú ý như sau:
-
Xây dựng hệ thống các câu hỏi liên quan
đến bệnh để khi người bệnh search về bệnh trên google sẽ tìm ra câu trả lời tại
website của chúng ta.
-
Đặt địa vị của mình là người bệnh xem họ
mong muốn tìm được những thông tin gì để đưa lên website
-
Có được các minh chứng kết quả khi chữa
bệnh sử dụng thuốc do công ty Dược cung cấp.
Hiện nay kênh SEO chiếm đến 80%
lượng người tìm kiếm thông tin chữa bệnh trên internet, nên để đạt hiệu quả cao
trong việc marketing trên internet thì các công ty Dược không được bỏ qua kênh
này.
3- Kệnh tiếp thị thông qua Youtube
Youtube là kênh thông tin được tìm
kiếm nhiều thứ 2 sau Google search và hiện nay với sự phổ cập của máy tính
bảng,smartphone thì việc kết nối thông qua Youtube quảng cáo đã trở nên cực kỳ
hiệu quả. Các công ty Dược nên làm các chuyên đề giới thiệu về thuốc, cách chữa
bệnh và hiệu quả khi sử dụng thuốc để đưa lên kênh Youtube. Nếu truyền hình
phải chờ xem quảng cáo ở một thời điểm thì với Youtube bất cứ khi nào người
bệnh cần tìm các Clip nói về bệnh sẽ có các Clip có sẵn trên youtube.
4- Xây dựng Fanpage và Group
Mạng xã hội đang ngày càng thể hiện
vai trò không thể thiếu trong cuộc sống và việc chia sẻ giới thiệu thông tin
trên Facebook sẽ là kênh quảng cáo không thể bỏ qua của các công ty Dược.
-
Xây dựng group những người cùng quan tâm
đến bệnh và chia sẻ kiến thức về bệnh, cách điều trị và có quảng cáo về thuốc
chữa bệnh. Bạn sẽ có những thành viên gắn bó cùng quan tâm đến bệnh.
-
Xây dựng fanpage để kết nối những người
quý mến sản phẩm của bạn và khi có thông tin mới về sản phẩm bạn dễ dàng đưa
tới tất cả thành viên
5- Xây dựng bản tin điện tử và gửi định kỳ
Người bệnh rất quan tâm đến thông
tin liên quan đến bệnh của mình và cần có những thông tin liên quan đến bệnh.
Hiện nay lượng người sử dụng email rất lớn, đặc biệt là do sự phát triển của
Smartphone nên có thể coi như Email trở thành kênh kết nối tương tự SMS nhưng
lại truyền tải được nhiều thông tin hơn và chi phí thấp.
Với các đơn vị kinh doanh trong
ngành Dược, các bạn nên đầu tư một hệ thống gửi Email marketing để có thể gửi
được email với số lượng nhiều và chi phí thấp.
Giải pháp hoàn hảo là kết hợp hệ
thống Interspire marketer và Amazon ses.
Interspire marketer là hệ thống gửi Email marketing được việt
hóa, có đủ tính năng để quản lý chiến dịch. Hiện tại 100% các đơn vị cung cấp
dịch vụ Email marketing ở Việt Nam sử dụng hệ thống này.
Giao diện hệ thống Interspire marketer
Amazon SES là dịch vụ SMTP của Amazone cung cấp giải pháp
Email marketing giá rẻ nhất thị trường, chỉ với 1$ bạn có thể gửi được 10.000
Email.
Với việc sử
dụng bản tin điện tử hiệu quả, bạn sẽ kết nối được với số lượng khách hàng tiềm
năng lớn nhất và truyền thông thông tin một cách nhanh chóng nhất.
Email
marketing hiện giờ là công cụ tiếp cận khách hàng nhanh nhất và hiệu quả nhất
hiện nay.
Như vậy với
việc sử dụng để làm internet marketing cho ngành Dược, 05 cách thức tôi đưa ra
trên đây đã được kiểm nghiệm mang lại hiệu quả cao nhất. Chi phí triển khai và
thực hiện không lớn, thời gian triển khai nhanh. Với sự phát triển của thời đại
số hiện nay các bạn không nên đứng ngoài vòng phát triển, hãy bắt đầu thực hiện
online marketing với 05 cách thức đơn giản trên.
THÔNG TIN THAM KHẢO THÊM:
CÔNG TY CP TÍCH HỢP DỊCH VỤ SỐ
Phòng 802, nhà E3A, Trung Hòa, Yên Hòa, Hà Nội
ĐT: 04.62950929 - 0466636935 Hotline: 0919.321.885
Nếu các bạn cần kinh nghiệm và các giải pháp Marketing hiệu quả hãy liên hệ với:
Vương Mạnh Hoàng
Chuyên gia internet marketing
Chửng chỉ Google adwords
Giảng viên đào tạo Google adwords nhiều nhất tại Việt Nam
06 năm kinh nghiệm làm việc với Google adwords
Quản lý MCC đại lý trên 300 khách hàng
Chửng chỉ Google adwords
Giảng viên đào tạo Google adwords nhiều nhất tại Việt Nam
06 năm kinh nghiệm làm việc với Google adwords
Quản lý MCC đại lý trên 300 khách hàng
E: Hoangvm@dichvuso.vn - Skype: busines_218 - P: 0919.321.885
0 comments:
Đăng nhận xét